返金ポリシー

最終更新日:2026年10月5日

LangScribe のサブスクリプションとクレジットチャージの返金ポリシー。

返金はできません

LangScribe はクレジット制です。Pro と Pro+ のサブスクリプション料金およびクレジットのチャージは支払い時点で確定し、使い切れなかったクレジットや月の残り日数を含め、返金はできません。購入前に無料機能で LangScribe が合うかお試しください。

サブスクリプションの解約

カスタマーポータルからいつでも解約できます。解約すると次回以降の更新が止まり、支払い済みの月の終わりまでプランを利用できます。付与済みのクレジットは引き続き使えます。

失敗した AI リクエスト

AI 字幕、AI 翻訳、AI 例文のリクエストが失敗した場合、使われたクレジットは自動的に残高へ戻ります。申請は不要です。

二重請求や不正な請求

二重に請求された場合や、身に覚えのない支払いがある場合は、購入時のメールアドレスから mrdoublejun@gmail.com までご連絡ください。販売代理店の Creem と協力して確認します。現地の法律で放棄できない権利がある場合は、その権利が適用されます。

チャージバック

支払いが取り消された場合やチャージバックが申し立てられた場合、該当するクレジットは残高から差し引かれ(残高がマイナスになることがあります)、サブスクリプションは解約されます。