最終更新日：2026年10月15日
LangScribe の iOS アプリ内購入の返金について。
iOS アプリ内の購入の返金は Apple が行い、LangScribe は行いません。reportaproblem.apple.com の問題を報告するか、「設定 › Apple ID › サブスクリプション」から申請してください。当社が Apple の返金を代わりに開始することはできません。
AI 字幕、AI 翻訳、AI 用例にすでに使ったクレジットは返金できません。Apple に返金を申請すると、クレジットの一部または全部が消費されたことを Apple に伝えることがあります。
クレジットパックの未使用分と、サブスクリプション期間の未使用分は Apple に返金を申請できます。返金するかどうかは Apple が決め、承認は保証されません。
Apple が購入を返金した場合、その購入で加算したクレジットを残高から取り除きます。すでに使っていた場合、残高は再びクレジットを追加するまでマイナスになることがあり、返金されたサブスクリプションは直ちに終了します。AI の失敗で戻ったクレジットは金銭の返金ではありません。
Apple のサブスクリプション設定で更新を止められます。解約は次の請求を止めますが、現在の期間は返金しません。プランは支払い済みの月の終わりまで有効で、加算済みのクレジットは、Apple がその期間を返金しない限り使えます。
放棄できない法律上の権利は引き続き適用されます。質問は mrdoublejun@gmail.com まで。