آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
كيف يعمل استرداد مشتريات LangScribe داخل تطبيق iOS.
مشتريات تطبيق iOS تستردها Apple وليس LangScribe. لطلب استرداد استخدم reportaproblem.apple.com أو أدِر الاشتراك من الإعدادات ثم Apple ID ثم الاشتراكات. لا يمكننا بدء استرداد Apple نيابة عنك.
الأرصدة التي أُنفقت على ترجمات الذكاء أو أمثلة الكلمات لا تُسترد. إذا طلبت استردادًا من Apple، قد نبلغ Apple أن بعض الأرصدة أو كلها استُهلك.
يمكن تقديم الأرصدة غير المستخدمة من حزمة، والجزء غير المستخدم من فترة اشتراك، إلى Apple للاسترداد. تقرر Apple ما إذا كانت تسترد. الموافقة غير مضمونة.
إذا استردت Apple عملية شراء، نزيل أرصدة تلك العملية. إذا كانت قد أُنفقت، قد يصبح الرصيد دون الصفر إلى أن تضيف أرصدة مجددًا، وينتهي الاشتراك المسترد فورًا. الأرصدة المعادة لأن طلب ذكاء فشل ليست استردادًا للمال.
يمكنك إلغاء التجديد من إعدادات اشتراك Apple. الإلغاء يوقف الخصم التالي. لا يسترد الفترة الحالية. تبقى خطتك حتى نهاية الشهر المدفوع، وتبقى الأرصدة المضافة قابلة للاستخدام ما لم تسترد Apple تلك الفترة.
حيث يمنحك القانون حقوقًا لا يمكن التنازل عنها، تبقى تلك الحقوق سارية. الأسئلة: mrdoublejun@gmail.com.