Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026
Wie Erstattungen für LangScribe-Käufe in der iOS-App funktionieren.
Käufe in der iOS-App erstattet Apple, nicht LangScribe. Bitte um eine Erstattung über reportaproblem.apple.com oder verwalte das Abo unter Einstellungen, Apple-ID, Abos. Wir können eine Apple-Erstattung nicht für dich starten.
Credits, die bereits für KI-Untertitel, KI-Übersetzung oder KI-Wortbeispiele verbraucht wurden, sind nicht erstattungsfähig. Wenn du bei Apple eine Erstattung beantragst, können wir Apple mitteilen, dass ein Teil oder alle Credits verbraucht wurden.
Ungenutzte Credits eines Pakets und der ungenutzte Teil eines Abrechnungszeitraums können bei Apple zur Erstattung eingereicht werden. Apple entscheidet über die Erstattung. Eine Zusage gibt es nicht.
Erstattet Apple einen Kauf, ziehen wir die Credits dieses Kaufs ab. Waren sie schon verbraucht, kann das Guthaben unter null fallen, bis du erneut Credits hinzufügst, und ein erstattetes Abo endet sofort. Credits, die zurückkommen, weil eine KI-Anfrage fehlschlug, sind keine Gelderstattung.
Du kannst die Verlängerung in Apples Abo-Einstellungen beenden. Die Kündigung stoppt die nächste Belastung. Sie erstattet den laufenden Zeitraum nicht. Der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats aktiv, und bereits gutgeschriebene Credits bleiben nutzbar, sofern Apple diesen Zeitraum nicht erstattet.
Wo das Gesetz dir Rechte gibt, auf die nicht verzichtet werden kann, gelten diese Rechte weiter. Fragen: mrdoublejun@gmail.com.