Última actualización: 5 de octubre de 2026
Política de reembolso de las suscripciones y recargas de créditos de LangScribe.
LangScribe se cobra en créditos. Los pagos de las suscripciones Pro y Pro+ y las recargas de créditos son definitivos una vez realizados y no se reembolsan, incluidos los créditos sin usar y los días restantes del mes de facturación. Prueba primero las funciones gratuitas para asegurarte de que LangScribe te conviene.
Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente. Al cancelar se detienen las renovaciones futuras; tu plan sigue activo hasta el final del mes pagado y los créditos ya añadidos siguen disponibles.
Si falla una solicitud de subtítulos, traducción o ejemplos con IA, los créditos usados vuelven automáticamente a tu saldo. No tienes que pedirlo.
Si se te cobró dos veces o ves un pago que no hiciste, escribe a mrdoublejun@gmail.com desde la dirección usada en el pago. Lo revisaremos con Creem, nuestro Merchant of Record. Si la ley local te otorga derechos irrenunciables, esos derechos se mantienen.
Si un pago se revierte o se disputa, los créditos correspondientes se retiran de tu saldo, que puede quedar en negativo, y la suscripción se cancela.