최종 수정일: 2026년 10월 15일
LangScribe iOS 앱 안 구매의 환불 방법입니다.
iOS 앱 안 구매는 Apple이 환불하며 LangScribe가 환불하지 않습니다. reportaproblem.apple.com에서 문제를 신고하거나 설정 › Apple ID › 구독에서 신청하세요. 당사가 대신 Apple 환불을 시작할 수는 없습니다.
AI 자막, AI 번역, AI 예문에 이미 쓴 크레딧은 환불되지 않습니다. Apple에 환불을 요청하면 크레딧의 일부 또는 전부가 소비되었다고 Apple에 알릴 수 있습니다.
크레딧 팩의 미사용분과 구독 기간의 미사용분은 Apple에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 여부는 Apple이 결정하며 승인은 보장되지 않습니다.
Apple이 구매를 환불하면 그 구매로 더해진 크레딧을 잔액에서 뺍니다. 이미 썼다면 크레딧을 다시 더할 때까지 잔액이 0 아래가 될 수 있고, 환불된 구독은 즉시 끝납니다. AI 요청 실패로 돌아온 크레딧은 금전 환불이 아닙니다.
Apple 구독 설정에서 갱신을 끌 수 있습니다. 취소는 다음 결제를 멈추지만 현재 기간을 환불하지는 않습니다. 요금제는 결제한 달의 끝까지 유지되고, Apple이 그 기간을 환불하지 않는 한 이미 더해진 크레딧은 사용할 수 있습니다.
포기할 수 없는 법적 권리는 계속 적용됩니다. 질문은 mrdoublejun@gmail.com로 보내 주세요.